Pasos para solicitar el pasaporte venezolano

Por: Migdelys Piñero

Solicitar el pasaporte venezolano se ha vuelto una tarea fácil para quienes tienen habilidades con la tecnología y muchos se han aprovechado de aquellos que ven al mundo cibernético como un universo paralelo.

Sin embargo, esto es una tarea que todas las personas pueden realizar desde su casa, sin colas tediosas y lo más importante sin tener que pagarle a nadie por algo que usted  mismo tiene la capacidad para hacer.

Aquí vamos a explicar paso a paso desde el momento en cual usted se sentó frente a  computador.

Primero, debe saber que existe un portal de la institución SAIME (Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería). Pero «¿cómo lo encuentro?» Puede hacerlo a través del buscador Google donde debe escribir “SAIME” o a través del link http://pasaporte.saime.gob.ve/

Si entró por medio del link, usted verá algo así:

Este procedimiento, debe hacerlo así se trate de una renovación del pasaporte, es el mismo portal para todos los casos. Lo siguiente que debe hacer es registrarse en SAIME y «¿cómo lo hago?» Al lado izquierdo de la imagen que se muestra arriba hay varias opciones para seleccionar, debe darle click a “Registro de usuario”:

A continuación, en pantalla aparecerá lo siguiente:

Usted debe darle click a la barra que dice “continuar” para poder culminar el registro de usuario, luego en pantalla aparecerá:

Coloque sus datos correctamente, recuerde que se trata de una documentación y no debe falsificarse.  Es muy importante que no coloque correos electrónicos instucionales, es decir, de alguna empresa donde usted labora. Es recomendable que abra o utilice uno personal. Y si no posee un correo alternativo use el de algún familiar que tenga el correo activo, pues esto es útil en caso de que haya olvidado la contraseña.

Usted debe seleccionar aceptar, a partir de ese momento recibirá un correo electrónico de SAIME con el usuario y contraseña. Si no encuentra el correo en la “bandeja de entrada” no se alarme,
en algunos casos lo recibirá en “correos no deseados” .

No borre este correo electrónico, su contraseña estará más segura en internet que en algún papel impreso.

Cuando ya tenga su usuario y contraseña, debe volver al portal y en lado izquierdo buscar la barra de “Servicios en línea” y seleccionar “Solicitud de Pasaporte en Venezuela”:

 Luego en la pantalla le aparecerá lo siguiente:

Como se observa en la imagen de arriba debe ingresar el usuario (es el correo electrónico que registró) y contraseña (esta fue enviada a su correo). Finalmente, debe darle click en aceptar para que en pantalla aparezca:

Ya usted está dentro del portal, el siguiente paso dependerá de la necesidad, es decir, si usted va a solicitar su pasaporte o va solicitar el de un menor de edad. En cualquiera de los dos casos y como se muestra en la imagen de arriba, usted puede darle a click a una o ambas si es que es esa su situación.

En ambas debe introducir todos los datos que le solicitan, recuerde que la información aportada debe coincidir con la que aparece en su partida de nacimiento y cédula de identidad. En esta planilla usted tendrá la opción de escoger el lugar donde prefiere que sea su cita, es recomendable que sea cerca de su residencia porque algunas citas son a primera hora de la mañana.

Cuando haya completado el proceso de datos, usted debe ir de nuevo a las barras del lado izquierdo y seleccionar “Estado de Trámite”:

Luego aparecerá en pantalla lo siguiente:


Usted podrá ver sus datos personales donde debe darle click en “Descargar Planilla”, le aparecerá en pantalla la planilla, esta debe imprimirla dos veces para llevarlas con usted el día de la cita. En “Datos de la Solicitud” no verá nada al momento, porque aún no le han asignado la fecha de su cita pero debe estar constantemente ingresando al portal y revisar este estado para saber cuándo será su cita.

Los requisitos que debe entregar el día de la cita, van de acuerdo a lo que usted haya solicitado y los puede ver en el siguiente link: http://pasaporte.saime.gob.ve/?q=node/187

Recuerde que debe hacer un depósito bancario de 3.0 Unidades Tributarias, es decir, 228 Bs (Cada UT son 76BS), los números de cuenta y bancos aparecen en el siguiente link http://www.saime.gob.ve/images/peliculas/deposito.jpg

Es importante recordarle que las personas de la tercera edad están exentas de pagar las Unidades Tributarias.

Luego que usted haya ido a su cita, puede revisar el proceso que lleva su pasaporte, a través del portal de SAIME en la barra “Estado de Trámite” :

 

De esta manera, estará al tanto de cuándo debe ir a buscar su nuevo pasaporte electrónico. En caso de alguna duda no se desespere puede comunicarse con nosotros, a través del correo electrónico
tuagendaviajera@gmail.com

Categorías: Migración, Trámites | Etiquetas: , , | 127 comentarios

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127 pensamientos en “Pasos para solicitar el pasaporte venezolano

  1. Yosireth Mujica

    Hola quisiera saber si para renovar el pasaporte hay que ir primero a una oficina del Saime a anularlo? Es que estoy confundida, quisiera saber si hay que anularlo o directamente puedo ingresar a la pagina web y pedir la cita. Saludos y gracias…

  2. jhoanna

    quiero saber en pesos colombianos cuanto se pagaria por el pasaporte venezolano

  3. El pasaporte cuesta 3 UT (90 BsF) saldría en 270 Bs, pero con el convenio Andrés Bello y de la Comunidad Andina un colombiano entraría al país con la cédula

  4. Florencia Florian Reiss

    Una consulta cuantos digitos tiene el Pasaporte Venezolano. Tengo una persona que se va a nacionalizar y quiere sacar su Pasporte Venezolano y quiere saber cuantos digitos tiene el pasaporte venezolano. Bueno gracias de antemano y espero su respuesta. Saludos y gracias.

  5. mary

    buenas tardes mi mama tiene 59 años ella debe cancelar en el banco para solicitar el pasaporte??????????

  6. carlos alvarez Venezuela

    buenas. mire a mi me registraron entonces yo quiero hacer la solicitud de la cita y aparece usuario registrado. pero quien me registro no se acuerda del correo ni de nada. como hago?

  7. Gino

    Hola a todos/as. Tengo una duda. Cuando pulso en estado de tramites me aparece (Ud no ha hecho solicitudes personal o a menores). Esto quiere decir que no he hecho bien la solicitud de renovacion? Yo vivo en España (Tenerife). Tengo que hacer una nueva solicitud? O es normal que aparezca esto?. Yo tengo doble nacionalidad y poseo el antiguo pasaporte (Venezolano) vigente. Quiero decir que me gusto mucho esta pagina. Muchas gracias de antemano. Hasta pronto

    • Gino

      Hola, no te preocupes. Todos recibimos el mismo mensaje. Debes estar pendiente (revisar todos los dias el correo), el SAIME, te enviara un correo donde te asignan la cita. A veces llega a correos no deseados ( lo abres e imprimes dos planillas) En la cita que te asignen te dicen el dia que debes presentarte en el consulado. En el Consulado te dan un papelito con el numero de cuenta y vas al Bco, BBVA y pagas. Luego te toman la foto y las huellas y listo. Luego a esperar un mes. Luego revisas la pagina del consulado de Tenerife y te dicen si esta tu pasapote para que lo retires. Es mi experiencia (yo vivo en Tenerife). Para mi fue facil gracias a esta pagina. Saludos

  8. Helen

    Excelente pagina! Gracias por su informacion!

  9. rafael

    buenas tardes mi mama tiene 55 años tiene que cancelar las unidades tributarias?

  10. horamo

    los menores de 18 años deben pagar las unidades tributarias????

  11. carlos

    Saludos, amigo yo ingreso mi usuario y contraseña correctamente y no me sale nada solo los requisitos? trate de recuperar contraseña y usuario y es la misma que tengo por alli no hay problema.

    • Gino

      Carlos, cuando solicitaste tu pasaporte? Suele tardar en que aparezcan los datos (sobre un mes y medio) Debes revisar la pagina todos los dias. Una vez que te asignen la cita, te aparece la opcion para descargar la planilla. Saludos

  12. janeth

    beunos dias, perdi la cita del pasaporte y ahora no me da la opcion de solicitud, que debo hacer?

    • Gino

      Hola! Janeth. Tengo entendido que debes dejar pasar unos dias (quizas una semana). Luego vuelves a hacer una solicitud. Pasa, que el sistema no te permite hacerlo enseguida. De todos modos en esta pagina te orientan muy bien. Si vives en Venezuela creo que es mas facil. Deberias ver tu correo, puede que tengas el numero de cita y todos los datos

  13. Howard

    Amigo una pregunta, en le 2007 un gestor nos solicito el pasaporte yo lo obtuve, pero tuve un accidente grave y mi esposa perdio la cita, el gestor no nos dio los datos de registro, sabes como podemos hacer para modificarlo o hacerlos de nuevo, te agradezco la informacion. gracias

  14. lisa

    Hola… el link de como hacer el deposito de 3 UT no sirve. Yo vivo en Nueva York y en la pagina web del consul de aqui tampoco te dice como? ni cuanto se tiene que pagar ?

  15. Edgar Cortes

    Buena tardes. Las personas de la tercera edad necesitan sacar cita para obtener su pasaporte

  16. Nelson

    Hola tengo una pregunta. los pasaportes de mi familia somos 4 se vencieron hace dos meses como hago para renovarlo tengo que buscar una cita? o podrian explicarme por favor! necesito ayuda y son dos niños y dos adultos solo pagamos U.T Los adultpos?

  17. henry

    buenas noches a todos.., tengo el siguiente problema ya me dieron la cita de mi hijo, entro en la pagina del saime y voy a Estado de Trámite para imprimir la planilla y solo me sale los requisitos!! que sera?? que hago??

    • henry

      ya me aparecio! gracias! solo habia que entrar varias veces, tengo la siguiente duda mi hijo solo tiene 4 meses, tiene que pagar igual las 3 U.T??

  18. carolina dominguez

    Tremenda informacion tiene esta pagina, demasiada ayuda brinda a sus lectores, gracias

  19. yoyi

    que maravilla , los felicito es la mejor explicacion ; yo no lograba pasar de incluir mis datos :uf que alivio , gracias gracias gracias

    • Siempre a la orden, nos alegra que te funcionara. Nuestra misión es aligerar la planificación de un viaje para que sea lo más sencilla posible. Gracias por comentar. Éxitos!

  20. mairhec

    Hola BUENAS TARDES quisiera saber si para renovar el pasaporte hay que ir primero a una oficina del Saime a anularlo? Es que estoy confundida, quisiera saber si hay que anularlo o directamente puedo ingresar a la pagina web y pedir la cita.gracias…

    • Hola! Sólo debes pedir la cita por la página web. Conservarás ambos pasaportes. MGracias por escribirnos. Siempre a la orden

  21. Vero

    Buenas tardes. No he podido entrar a mi cuenta porque me sale Usuario ya registrado, como hago para cambiar de correo porque noc cual es.

    • jeisa

      tengo el mismo problema, nadie me a rpd. si sabes algo por favor me lo haces llegar

  22. eve

    hola buen dia, quiero saber como hacer para pedir la cita de mi hija porq hice la mia hace pocos dias y aun no aparesco, tengo entendido que para los menores de edad son los mismos pasos pero con los datos del representante. como hago?

  23. Auris

    Sera posible que la opcion de servicios en linea este desactivada??

  24. jorge

    hola …. yo tengo problema con el codigo de segurida que aparese alo ultimo pongo el codigo y me dice que es incorecto pero yo lo escrivo bien… como ago

  25. necesito una ayudita

    hola buen ya me registre ya realice todos los pasa pero al final cuando coloco todos mis tados y le doy clik a guardar me dice q mis datos no fueron guardados que para q mi tramite se haga efectivo tiene q ser guardados y nop hallo como guardadrlo xfav ayúdame

  26. soleina

    como hago si perdí la cita y no recuerdo la clave ni el correo

  27. Cruz GOnzalz

    HOla mi tema es totalmente distinta a los de aca, yo tengo pasaporte pero quiero renovarlo, al darle solicitud , me aparece esto «Estimado ciudadano, ud ya tiene hecho pasaporte.» QUE HAGO ME URGE renovar porque viajo en febrero y se me vence en marzo

    • ele

      yo tengo el mismo problema alguien sabe que se puede hacer en ese caso??

    • Gabby

      Hola, has resuelto el problema? A mi también me sale «Ud. ya tiene hecho el pasaporte»? Gracias

      • Rosa Fernández

        Disculpen yo tengo el mismo problema me aparece: Estimado ciudadano, ud ya tiene hecho pasaporte, que hicieron ustedes?

    • Sofia

      Hola! A mi me pasaba lo mismo y es porque tu pasaporte no cumple 8 meses antes de vencerse. Una vez q ya solo te falten 8 meses ya puedes solicitar tu cita. sin embargo, si es muy urgente sacarte el pasaporte por estar cercano a viajar (que fue el caso de mi tia), ella descargo de la pag del saime la planilla de anulacion. Fue a una ofc. Saime con su copia de la CI y dos planilla. Y listo a las 48 hrs se lo anularon y pudo pedir la cita!.

      Espero esta informacion les sirva! Saludos

    • cesar ramos

      Tengo el mismo problema como hiciste?

  28. jeisa

    buena noche, tengo un problema No he podido entrar a mi cuenta porque me sale Usuario ya registrado, pero nunca me llego la clave en mi correo para entrar. que tengo que hacer por favor ayuda

  29. Yo debo renovar el pasaporte que me sacó mi papá cuando era menor de edad. Ahora como ya tengo la mayoría de edad, eso quiere decir, que para renovarlo, debo inscribirme y solicitar una cita para el pasaporte así como lo dicen aquí?

    Por cierto, me agrada mucho este blog. De verdad es muy útil 🙂

  30. litzy avecedo

    e intentado hacer la solicitud del pasaporte para mi y para mi hijo pero cuando abro la pagina no sale el link en rojo y no m permite hacer nada!! q podría hacer en ese caso????????

  31. astry

    hola soy astry quisiera saber xq si segui todos los pasos cuando le doy a la opcion estado de tramits dice usted no ah hecho solicitudes personales o a menores no entiendo yo ingrese mi clave y mi correo correctamente Gracias:!

  32. sr por favor mi esposo mando realizar este tramite srta pero dse q asta hora no le an mandado ninguna clave dio mi correo ase mas de 2 meces y nada me llega ella cuando lo escribo debieron aberle dado usuario o clave es urgente ayúdeme por favor se lo agradesco en el alma mi correo es

    • Señora tendrá que ir a una oficina de Saime más cercana. Porque es muy poco usual que no le hayan mandado la clave al menos que ustedes no hayan revisado en «Correos no deseados» del correo que ustedes dieron revise por allí a lo mejor la clave siempre ha estado en ese buzón

  33. sr vuelvo a escrbile resulta q la señora q tramito el pasaporte de mi esposo puso mi correo principal en mayúscula y es minscula y la clave es incorreta q debo hacer como lo corrijo ayúdeme por favor se lo agradesco por ayudarnos a muchas personas

  34. por ese motivo no resivo respuesta sobre el pasaporte de mi esposo hace 2 meces

  35. saime me envio usuario y contraseña y ai med cuenta q esta mal escrito usuario y contraseña

    • Pero con ese usuario y contraseña usted pudo entrar al Saime? Porqué Saime envía un usuario para la página y una clave para esa misma página, nosotros no colocamos esos datos lo hace el sistema.

  36. q debo hacer por fi ayúdeme orientandome

  37. I SI PONGO LA OCION MODIFICAR REJISTRO LO PUEDO CORREJIR SIN PERJUDICAR EL TIENPO DE ESPERA NESECITO Q MI ESPOSO VIAJE URGENTE POR MOTIVOS FAMILIARES EL ES RENOVACION DE PASAPORTE ES TERCERA EDAD

    • Por lo general, la cita el sistema se la da para los siguientes 10 días hábiles es extraño que tarde dos meses, en realidad obtener el pasaporte es muy rápido y si es tercera edad es más rápido aún… Ya se le otorgo cita? Cuando la solicito? Y en el registro hay un número de tlf? Porqué ellos envían mensajes de texto con la hora y la fecha de la cita!

  38. no pude ingresar por q esta mal dado ese correo
    en ese caso no existe con mayúscula el usuario i la contraseña esta errada

    • Creo que lo más recomendable es que se acerque a la oficina más cercana de Saime para que pueda tramitar todo lo más breve posible.

  39. no hay nada de nada
    eso me preocupa ya por q la chica no se le da nada por ayudarme

  40. ayúdeme usted oriénteme se lo ruego

  41. MIRA LE AGRADESCO DE CORAZON TANTA AMABILIDAD DE SU PARTE 02432729141 04160402486

  42. SR ME LLEGO UN MENSAJE EN INGLES Q QUIERE DECIR EN ESPAÑOL

    ESTA ENTREGA Y NOTIFICACION DE ESTADO DE ENTREGA GENERADA AUTOMATICAMENTE ALOS SIGUIENTES DESTINATARIOS FALLARON

  43. que devo hacer en ese caso con respeto aese mensaje

  44. javipal

    buen dia como hago para saber el numero de cuenta donde tengo que depositar las 3 unidades tributarias

  45. Enzo Chacin

    Buenas Tardes,
    Quiero sacarle el pasaporte a mi abuela, estoy consciente que no tiene que cancelar nada por ser de la tercera edad. Pero tengo un problema que no posee partida de nacimiento no sabe donde esta tampoco. Mi pregunta es la siguiente es obligado la partida de nacimiento para personas de la tercera edad. O basta con la cedula para confirmar sus datos. No es nacionalizada ni nada nacio en San Francisco, Estado Zulia.
    Espero respuesta pronta, Gracias.

  46. ROBERT

    Saludos a todos, agradezco si me pueden ayudar con el siguiente problema que se me ha presentado, Ya realice todos los pasos para la solicitud de la cita SAIME, para mi y mis hijos, me llego un correo donde me dicen que todo va muy bien y que debo esperar, el asunto es que no puedo imprimir las benditas planillas, cuando entro a estado de tramite me dice: Ud no ha hecho solicitudes personal o a menores y no me muestra nada. Que puedo hacer? Porfa. Gracias.

  47. yepeto

    realmente solicitar la cita es facil… el problema es que las citas cuando se solicitan, le dicen a uno que hay que esperar 12 semanas para que nos den con exactitud fecha y hora para la cita… es decir dentro de tres meses me dicen cuando debo llevar los documentos al saime… por consiguiente seran aproximadamente 6 meses o más para obtener el pasaporte en las manos… 3 meses para que le den la cita supongamos que la cita nos dicen que en 20 dias nos atienden, sumando van 4 meses… más el tiempo de espera para recibir el pasaporte, que con suerte seran 2 meses… la ineficiencia es terrible

  48. buenos dias tengo una duda y necesito ayuda hace 3 años una persona me realizo la cita para el pasaporte y la perdi esa persona no me dio el correo con el q abrio la cita y hace un año volvi a intentar hacerla d nuevo y no se pudo xq me aparecia q ya estaba registrada, ahora quisiera saber como haria para solicitar d nuevo la cita yo misma abriendo mi propio correo,si no tengo el correo anterior ni la clave xq pienso viajar este año x favor ayudame con esto o sera q quedo bloqueada si no tengo el correo como hago x fa

  49. Yulimar

    Hola buenas tardes!! yo ya estoy registrada en el SAIME, pero olvide mi contraseña y el correo que registre cuando solicite mi pasaporte lo bloquearon y no lo pude recuperar. como se hace en este caso para volver a solicitar pasaporte para un menor??

  50. Richard

    Buenas, 2 preguntas mas o menos cuanto tiempo tengo que esperar para recibir el correo de la cita?? y a pesar de que llene los datos en la parte de Estado de tramite me dice «Ud no ha hecho solicitudes personal o a menores» sin embargo en la sección de solicitud de pasaporte si salgo registrado, es normal o tengo algún problema?? gracias de antemano….

  51. jiimy

    El ciudadano ya tiene datos registrados para efectuar una solicitud de cita para pasaporte, si desea realizarle algún cambio debe eliminarlo y crearlo nuevamente.
    esto me dice que puedo hacer para eliminarme y volver a registrarme gracias,,,

    • JOSMEL VIELMA

      HOLA BUENAS NOCHES E INTENTADO PEDIR LA CITA PARA EL PASAPORTE Y SE ME A ECHO DIFICIL POR TLF Y POR INTER QUIEN ME AYUDA

      GRACIAS

    • Cristina

      Hola Jimmy, puedes decirme como eliminaste tu cita? Yo pedi una y tengo que cambiar el lugar, pero no encuentro como eliminar la que pedi ya que no me ha sido asignada. Cuando trato de hacer una cita nueva me sale ese mensaje: El ciudadano ya tiene datos registrados para efectuar una solicitud de cita para pasaporte, si desea realizarle algún cambio debe eliminarlo y crearlo nuevamente
      Gracias!

  52. andrea

    hola chico, bueno ya relaize todos los pasos verdad ,pero cuando incio sesion, no me salen los vinculos para actuaizar los datos. no se porque solo me salen vinculos donde visualizo los requisitos… y por ende no puedo hacer la solicitud.gracias

  53. uni

    Hola tengo un problema quiero solicita cita para mi pasaporte pero me piden registrarme y al momento de hacerlo me. Dice que ya estoy registrado, y no recuerdo aberlo hecho alguien me puede dar una sugerencia de como arreglar esto.?? Es urgente!

  54. daniela

    buenas tardes, tengo un proble cada vez que voy a solicitar la cita del pasaporte me sale son los requisitos como hago para pedir la cita??? gracias me ayudaria su respuesta

  55. sandra D`Anna

    HOLA A TODOS
    si ya me enviaron el codigo via telefonica para la cita … pero lo extravie…puedo dirigirme a la oficina asignada sin problema o pierdo la cita por el codigo?

  56. negra

    Hola tengo un problema quiero solicita cita para mi pasaporte se va a vencer , pero me piden registrarme y al momento de hacerlo me. Dice que ya estoy registrado,cuando voy a pedir contraseña para y escribo mi correo me dice que mi correo no esta registrado alguien me puede dar una sugerencia de como arreglar esto.?? Es urgente!

  57. ADRIAN CHIRINOS

    BUENAS TARDES. DESDE HACE APROXIMADAMENTE 4 MESES SOLICITE LA CITA A MI MAMA Y MI HERMANO, LAMENTABLEMENTE NO RECUERDO NI SUS CONTRASEÑAS NI USUARIOS Y TRATO DE SOLICITARLOS Y ME PIDE CORREO ELECTRONICO CONTRASEÑA Y DICE QUE YA LOS DATOS SON EXISTENTES QUE DEBO ELIMINARLOS Y REALIZARLOS DE NUEVO, NADIE NISIQUIERA LAS OFOCINAS DEL SAIME AN SABIDO RESPONDERME QUISIERA ORIENTACION POR FAVOR, AGRADECERIA MUCHO SU RESPUESTA

  58. maryling

    solicite una cita en 2010 pero no fui a la cita, ahora que la vuelvo a solicitar cuando voy a descargar la planilla me dice que debo hacer una nueva solicitud , la hago y cando voy a descargar la planilla me aparece con fecha del 2010,que hago

  59. Daniela

    Buenas noches me gustaria aber como se resuelve el inconveniente en el sistema cuando sale el siguiente mensaje: El ciudadano ya tiene datos registrados para efectuar una solicitud de cita para pasaporte, si desea realizarle algún cambio debe eliminarlo y crearlo nuevamente… Muchas gracias…

  60. Samuel Cartaya

    Buen dia… hice el registro y cuando le doy a «estado de tramite» me dice q no he hecho ninguna solicitud -.- cuando anteriormente me dijo «sus datos han sido registrados…..»

  61. daniloooo

    como hago para imprimir la planilla?

  62. wuirdan

    yo imprimi la planilla pero falta la planilla de mi mama y cuando cierro sesion no lo hace y no puedo abrir la cuenta de mi mama como hago (urgente)

  63. Angélica v

    Buenas noches.. Por favor si podrías orientarme en cómo solicitar la cita para renovar pasaporté, introduzco todos mi datos y me dice que ya tengo un pasaporte hecho, no se sí debo anularlo se me vence en 3 meses y quiero adelantar todo esto para tenerlo antes de que su vencimiento, por favor si pudiera darme una respuesta le agradecería.

  64. gene

    hola, como hago para eliminar un usuario en saime? es que cuando voy a pedir la cita me dice lo siguiente: el ciudadano ya tiene datos registrados para efectuar una solicitud de cita para pasaporte. debe eliminar el usuario y crearlo nuevamente

  65. migkeilys urdaneta

    buenas tarde, como hago para obtener el pasaporte¿ ya que he buscado, pero creo que cuesta para que salga la pag. donde se coloquen datos me imagino

  66. may

    Buenas tardes estoy tratanto de obtener la cita del pasaporte ..pues esta vencido y me sale un mensaje «usted ya posee pasaporte»

  67. Jose Perez

    Tenía entendido que el problema del mensaje «ud ya tiene hecho pasaporte» era por el tiempo que faltaba para su vencimiento, pero por los comentarios que leo al parecer hay gente que se les vence en 3 meses y aún les aparece ese mensaje, si alguien tiene la solución sería bueno que la comentara! O por lo menos que digan porque pasa eso..

  68. Tenía entendido que el problema del mensaje “ud ya tiene hecho pasaporte” era por el tiempo que faltaba para su vencimiento, pero por los comentarios que leo al parecer hay gente que se les vence en 3 meses y aún les aparece ese mensaje, si alguien tiene la solución sería bueno que la comentara! O por lo menos que digan porque pasa eso..

  69. martha

    ya antes le habia solicitado pasaporte al niño. pero perdi la cita. necesito una nueva cita pero no me da opcion para el llenado de la planilla con los datos de mi hijo. que hago?

  70. maria

    mi mama tiene 60 años pero ya ella hizo el deposito, se lo puede dar a mi hermano para que el saque el suyo? y otra cosa al llenar los datos nuevamente de su cita perdida, no me sale la opción de elegir la oficina, pero me dice que es obligatorio llenar eso. ¿¡como llenarla si no aparece!? MIL GRACIAS!!

  71. adenis

    una pregunta mi pasaporte solo le faltan dos pasos los dos ultimos pero aparese un circulo blanco que significa no efectuado que hago

  72. gil Quin

    NO TENGO USUARIO NI CLAVE NI CORREO Y QUIERO SOLICITAR UN PASAPORTE Y EL SISTEMA ME DICE HACE 5 AÑOS LO HICE EN UN CIBER Y NO SE QUE CORREO UTILIZARON….

    • gil Quin

      NO TENGO USUARIO NI CLAVE NI CORREO Y QUIERO SOLICITAR UN PASAPORTE Y EL SISTEMA ME DICE UD YA ESTA REGISTRADO. HACE 5 AÑOS LO HICE EN UN CIBER Y NO SE QUE CORREO UTILIZARON….

  73. Johangel

    NO TENGO USUARIO NI CLAVE NI CORREO Y QUIERO SOLICITAR UN PASAPORTE Y EL SISTEMA ME DICE UD YA ESTA REGISTRADO. hace años lo hicieron y no recuerdan el correo

  74. EDUARDO

    ESTO DE SACAR LA CITA DEL PASAPORTE ES UNA LADILLA UNO LE DA Y NADA QUE SALE LA CITA PIERDE UNO SU TIEMPO Y NADA DE NADA PONGAS ESTA VAINA MAS CENCILLA GRACIAS

  75. cesar

    cual es el 0800 ese para llamar y hacer la solicitud

  76. yelica

    buen dia, me gustaria saber como hago para registrarme de nuevo desde cero? ya que hace tiempo me registre con un correo que deje de utilizar y el sistema hotmail lo elimino, es decir ya ese correo no existe, no recuerdo la clave ni el correo alternativo. por favor agradeceria si me ayudan a realizar un registro totalmente nuevo y eliminar el anterior. cualquier informacion enviarla a mi correo actual yelicavillanueva0613@hotmail.com gracias feliz dia

  77. Yohoselin martinez

    Por favor como hago estoy registrada en el saime pero no se que correo tiene y no me da entrada al usuario. Y me robaron el pasaporte y estoy en panama por favor ayudenme

  78. Jhon

    Solicite el pasaporte de mi hijo hoy 09-04-2016, cuando voy al estado de tramites dice Ud no ha hecho solicitudes personal o a menores, porque me dice esto, es urgente

    • Buen día, no se si ya has notado que la solicitud debe estar registrada, hace poco realicé una solicitud de pasaporte y el trámite se reflejó 12 días después.

      • que queires decir, que el estado de tramite te salio a los 12 dia que hiciste tu solicitud de pasaporte.. mi problema es ese no me parece tramites de solicitud de pasaporte..

      • Que tal, quiero decir que después que se hizo la solicitud en el sistema, se visualizó dicho solicitud 12 días después, antes de eso revisabas el estado de trámites o hacias click en «Solicitud de pasaporte en Venezuela» y no te mostraba la solicitud. Yo tenía certeza de que el sistema había tomado la solicitud porque si le dabas nuevamente a «Solicitud de pasaporte en Venezuela» y luego hacias click en «Registrar datos personales» el sistema te informaba: «Estimado ciudadano usted ya ha hecho una solicitud y se encuentra en espera», ppalabras mas palabras menos.

        Todo esto paso y no se habia asignado la cita.

  79. jose

    buenas noches, alguien sabe como debo ingresar los datos de mi esposa?, solo me da la opción de hijos

    • Algo tarde, pero si aun no lo has solicitado, debes registrar a tu esposa en el sistema y después solicitar la cita. A través de tu cuenta solo puedes solicitar citas de menores y la tuya propia.

  80. marisela

    hola buenas tardes, ya realice todos los tramites para la solicitud del pasaporte, ahora como hago para saber en que estado se encuentra porque lo hago por la pagina del saime en estado del tramite y me aparece el del pasaporte anterior. Debo ir a la oficina a preguntar?

  81. ana María

    iudadano ya tiene datos registrados para efectuar una solicitud de cita para pasaporte, si desea realizarle algún cambio debe eliminarlo y crearlo nuevamente. Me sale esto quiero modificar el códigos postal como hago? ?

  82. ivan mata

    ya hice mi solicitud y luego pongo estado de tramites y dice que no he hecho ninguna solicitud

  83. ivan mata

    exactamente dice : ud no a hecho solicitudes personal o a menores

  84. yamnys

    hola buenas una pregunta alguien sabe si al solicitar el pasaporte mio y el de los niños debo pagar 1 sola cita o 1 por cada niño

    • Buenas tardes, tanto tu como los menores de edad deben cancelar 51.000 Bs cada uno. Adicionalmente al asignársele la cita deben cancelar 3.600 Bs en el banco cada uno y llevar el voucher del depósito el día que acudan a la cita

  85. MARIA

    Buenas madrugadas a quien le aparece este mensaje cuando va a realizar pago express. ESTIAMDO CIUDADANO,USTED NO PUEDE REALIZAR ESTE TRAMITE ACTUALMENTE, POR FAVOR ESPERE MIENTRAS PROCESAMOS SU SOLICITUD, envio correos y llamo y nadie me responde que hacer. tengo chequeo dactiloscopico aprobado desde diciembre. No se que mas hacer, intento a todas horas y mil navegadores.

    • Jesus Gomez

      A mí también me sale así, enviame si ya lograste resolver eso 04121713457

      • Buenas tardes, suele aparecer ese mensaje cuando no esta activo el pago de pasaporte express, la plataforma tiene varios días activando el pago express a las 12 de la medianoche, anoche logre pagar un servicio express

  86. Dayana

    Buenos días, sabrán si mi mamá de 65 años debe cancelar el pago de la UT? Por otro lado, ice su registro en la pagina y cuando intento entrar me dice que el correo no está registrado en el sistema, alguien sabe que debo hacer?

    • Buenos días, ahora los menores y las personas de la tercera edad deben pagar el trámite, trata de registrarte cuando este activo el pagp del express, enterate por facebook, twitter o whatsapp

  87. Luz

    Buenas tardes, solicite mi pasaporte con los de mis hijos menores pero con cédula, y tengo un usario y clave. El trámite quedo en el chequeo caledoscopio efectuado. En vista de que se estanco en ese paso, intente pagar el express pero solo a
    parece mi nombre y no el de los niños. Cómo hago para que ellos aparezcan en la solicitud de pago de pasaporte express?

  88. Maria

    Buenas tardes quisiera saber informacion acerca de como pedir el pasaporte por primera de adulto y de un menor. Gracias….

  89. jenny m echenagucia.

    hace como 10 años intente sacar el passaporte pero no pude porque aparecia mi nombre en la cedula diferente a la partida de nacimiento por tanto no logre sacarlo, ahora intente de nuevo y me dice que ya estoy registrada y no se que hacer. ayudeme por favor.

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